{"id":2682,"date":"2020-05-21T11:29:28","date_gmt":"2020-05-21T09:29:28","guid":{"rendered":"https:\/\/dresdentipps.de\/?p=2682"},"modified":"2020-05-21T11:30:08","modified_gmt":"2020-05-21T09:30:08","slug":"vsav-corona-erhoeht-haftungsrisiken-fuer-vermittler","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dresdentipps.de\/?p=2682","title":{"rendered":"VSAV: Corona erh\u00f6ht Haftungsrisiken f\u00fcr Vermittler"},"content":{"rendered":"
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Grund sei vor allem der ungewohnte Umgang mit neuen Kommunikationsformen. So w\u00fcrden beispielsweise Nachrichten und Absprachen \u00fcber Messenger-Dienste nicht ausreichend dokumentiert, oft gingen in der schnellen Handhabe Informationen verloren oder es w\u00fcrden zuweilen auch vorschnell falsche Informationen an Kunden weitergegeben. Der VSAV empfiehlt allen Finanzberatern daher dringend, ihre Verm\u00f6gensschaden-Haftpflichtversicherung (VSH) dahingehend zu \u00fcberpr\u00fcfen, ob sie eine weitreichende \u201eInternetklausel\u201c enth\u00e4lt.<\/strong><\/p>\n

Ein weiteres Problemfeld sei die verbreitete Abh\u00e4ngigkeit von einzelnen Produktgebern. Dies betreffe vor allem Makler mit Spezialkonzepten im Kompositbereich. Durch die Corona-Krise registrieren Versicherer vermehrt deutlich gestiegene Risiken in den Absicherungen und k\u00fcndigen die Vertr\u00e4ge sehr kurzfristig. \u201eWenn der Makler diese Gefahr nicht rechtzeitig erkennt und Unternehmen deshalb ihr Gesch\u00e4ft nicht aus\u00fcben k\u00f6nnen hat, kann dies schnell zu einem Haftungsfall f\u00fchren\u201c, sagt VSAV-Vorstand Ralf Werner Barth. Makler m\u00fcssten jetzt aus der Krise lernen und ihre Spezialkonzepte stets auf Krisentauglichkeit \u00fcberpr\u00fcfen sowie daf\u00fcr sorgen, notfalls schnell auf andere Versicherer ausweichen zu k\u00f6nnen.<\/p>\n

\u00dcberhaupt zeigten sich im gewerblichen Bereich aufgrund der Komplexit\u00e4t des Gesch\u00e4fts die Risiken der schnellen digitalen Kommunikationsmittel besonders. Deshalb geh\u00f6rten jetzt alle Arbeitsprozesse auf den Pr\u00fcfstand, ob sie auch den gestiegenen Anforderungen gerecht werden, so Barth. Ein weiterer Tipp: Da ein Fehler im System oder Arbeitsprozess gleichzeitig bei mehreren Kunden den Haftungsfall ausl\u00f6sen kann, sollte in der VSH bestm\u00f6glich kein Selbstbehalt vereinbart sein. Denn in der Summe k\u00f6nne dies ebenfalls die Insolvenz des Vermittlers bedeuten. Das gelte auch bei der Vermittlung von Kapitalanlagen im Privatgesch\u00e4ft.<\/p>\n

Heikel k\u00f6nne auch der Umgang mit Online-Beratungstools werden. Vielfach, so beschreibt es ein neues Ratgeber-E-Book des VSAV, w\u00fcrden elementare Vorschriften aus der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) missachtet. So m\u00fcssten die einladenden Berater Ihre Kunden mit einem Informationsblatt auf die Datenschutzbelange hinweisen; darauf, dass personenbezogene Daten erhoben und gespeichert werden. Auch ist zu pr\u00fcfen, ob die Tool-Anbieter die Datenschutzhinweise inkludiert haben und wie es sich datenschutzrechtlich mit dem Einsatz externer Dienstleistungen \u00fcber das Online-Beratungstool verh\u00e4lt.<\/p>\n

In Krisenzeiten komme es auch h\u00e4ufiger zu Strafrechtsanzeigen entt\u00e4uschter Anleger. Da der Finanzberater auch im Gef\u00fchl der Unschuld nicht unbedingt einen positiven Verfahrensausgang erwarten kann, sei die Begleitung durch einen Fachanwalt dringend anzuraten. Anwaltskosten muss er auch bei einem Freispruch zahlen – und die k\u00f6nnen teuer werden. Daf\u00fcr gibt es die Strafrechtsschutzversicherung. Aufgrund ihrer Bedeutung hat der VSAV die Strafrechtsschutzversicherung in der Vereinsmitgliedschaft integriert. (DFPA\/JF1)<\/em><\/p>\n

Quelle: Pressemitteilung VSAV<\/p>\n

Die Vereinigung zum Schutz f\u00fcr Anlage- und Versicherungsvermittler e.V. \u00a0(VSAV) ist eine 2004 gegr\u00fcndete Branchenvereinigung zur F\u00f6rderung der beruflichen, fachlichen und unternehmerischen Kompetenzen der Versicherungs- und Finanzdienstleistungsvermittler. Sie hat \u00fcber 1.000 Mitglieder und rund 60 Netzwerkpartner.<\/em><\/p>\n

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